En #SomosMBE, entendemos que la integridad, la transparencia y el cumplimiento normativo son pilares fundamentales para el desarrollo sostenible de nuestras operaciones. Como empresa dedicada a servicios logísticos y soluciones especializadas, mantenemos un firme compromiso con el cumplimiento de las leyes, regulaciones aplicables y nuestros lineamientos internos, promoviendo una cultura ética que involucra a colaboradores, clientes, proveedores y demás partes interesadas.
Con el objetivo de fortalecer esta cultura, hemos establecido la presente Línea Ética de Denuncias, como un mecanismo formal para reportar cualquier conducta que pueda representar una falta ética, incumplimiento normativo o desviación a nuestros principios. Este canal permite gestionar las denuncias de manera estructurada, objetiva y conforme a buenas prácticas de compliance.
Para garantizar la imparcialidad, independencia y confianza en el proceso, este canal es administrado por un tercero independiente, lo que asegura un tratamiento objetivo de la información y refuerza la confidencialidad en la gestión de cada denuncia.
Las denuncias pueden realizarse de forma identificada o anónima y serán tratadas bajo estrictos principios de confidencialidad, imparcialidad y protección al denunciante. Todas las situaciones serán analizadas con la debida diligencia por el Comité de Compliance, garantizando en todo momento el respeto, la no represalia y la adecuada gestión de cada caso.
Para presentar una denuncia usted debe completar los 2 sencillos pasos:
1. Explíquenos por favor qué sucedió. Le haremos una serie de preguntas relacionadas al caso.
2. Seguidamente díganos cómo podemos contactarnos con usted para que nos ayude a resolver el caso. Si no es su deseo darse a conocer, igualmente puede realizar su denuncia en forma anónima.
Nuestro Comité de Compliance, integrado por especialistas en la materia, analizará su inquietud y realizarán las investigaciones necesarias para el esclarecimiento del caso.
Agradecemos su colaboración para fortalecer un entorno de trabajo íntegro, transparente y alineado a los más altos estándares éticos.