Estimada parte interesada:
En ICG Group agradecemos tu interés en nuestro portal de ETICA.
Para nosotros es muy importante contar con medios que nos permitan detectar conductas que vayan en contra de nuestro Código de Ética, fortaleciendo nuestros principios y valores.
Para garantizar la confidencialidad y anonimato de tus denuncias, hemos contratado a TECHSERVICES, una firma con más de 10 años de experiencia en el servicio.
Muchas Gracias.
Dirección General
Mal uso de los recursos
El uso indebido, no autorizado o sin permiso de propiedad o recursos por motivos o con fines no relacionados con el trabajo, incluyendo el uso indebido de sistemas y del registro de horarios de trabajo.
Relaciones con los clientes
Declaraciones o acciones que afecten negativamente o interfieran con los clientes, las relaciones con los clientes o los acuerdos con los clientes.
Revelación de información confidencial
La divulgación, la copia, el duplicado, el uso indebido o la publicación no autorizada o ilegal de datos confidenciales o personales que incluyen, entre otros, datos de empleo, financieros, médicos y de salud, listas de clientes, contratos, planes comerciales, registros de personal u otra información exclusiva o generalmente considerada confidencial o secreto comercial.
Robo
La sustracción o el retiro no autorizado de suministros, equipos, muebles, accesorios, productos, efectivo, mercadería u otros bienes tangibles.
Acoso en el lugar de trabajo
Declaraciones persistentes, conducta o acciones no deseadas que son degradantes, ofensivas, humillantes o intimidantes y que generan un ambiente desagradable y hostil.
Acoso sexual
Declaraciones o acciones que expresen insinuaciones sexuales fuera de lugar, pedidos de favores sexuales, proposiciones o contacto físico no deseado, coqueteos fuera de lugar o expresiones verbales o visuales ofensivas o conducta física de naturaleza sexual.
Discriminación
Declaraciones o acciones basadas en la edad, la raza, el color, la nacionalidad, la orientación sexual, el sexo, la discapacidad o la religión que constituyan la base de decisiones de empleo, ascenso o remuneración.
Represalias o castigos
Declaraciones o acciones que lleven al despido, el descenso de categoría, la suspensión o que impliquen la amenaza, el acoso o la discriminación de un empleado por cualquier acto legítimo que haya realizado en relación con la denuncia de una violación de una ley o política, la presentación de una queja o la colaboración con una investigación o procedimiento.
Comportamiento inapropiado
Declaraciones o acciones que no que no llegan a ser acoso, pero que se consideran inadecuadas para el lugar de trabajo.
Prácticas laborales injustas
Decisiones de empleo, prácticas y sanciones disciplinarias que se crea que son injustas independientemente de que sean el resultado del desempeño en el trabajo, cambios en las necesidades de la empresa u otras decisiones comerciales.
Antimonopolio o prácticas comerciales justas y equitativas
Conversaciones o acuerdos con competidores respecto a fijación de precios o términos de crédito, presentación de ofertas, asignación de mercados o clientes, restricciones sobre la producción o boicots de proveedores o clientes que crearían un monopolio o la formación de mercados no competitivos.
Control de calidad
Quejas sobre la calidad o eficacia de productos o servicios; acusaciones de manipulación de productos; violación de políticas y prácticas para los controles de fabricación; acusaciones de incumplimiento con los estándares de los productos o la prestación de servicios.
Falsificación o destrucción de información
Declaraciones o acciones que alienten o acarreen la tergiversación, la ocultación o la destrucción de información de manera ilegal, inoportuna, falsa o intencional con el fin de engañar o inducir al error.
Amenazas y violencia física
Declaraciones o acciones que constituyan amenaza de actos de violencia o la presencia de armas, armas de fuego, municiones, explosivos o dispositivos incendiarios en el lugar de trabajo, en las instalaciones de trabajo o en los vehículos de trabajo.
Consumo de sustancias
El uso ilegal, la posesión, la venta, la compra, la distribución, el ocultamiento, el transporte o la fabricación de drogas ilegales, bebidas alcohólicas, substancias controladas u objetos relacionados con las drogas en el lugar de trabajo o mientras se trabaja.
Medio ambiente, salud y seguridad
Conductas, acciones, políticas o prácticas que violen leyes o regulaciones ambientales, de salud o de seguridad locales, provinciales o federales, o que puedan causar o acarrear condiciones potencialmente peligrosas que afecten el ambiente o la salud o la seguridad de los empleados, los clientes u otros.
Conflicto de intereses financieros
Cualquier interés personal y/o financiero, cualquier negocio, actividad profesional, empleo anterior o actual, o cualquier obligación que pueda interferir con la capacidad de desempeñar las funciones y responsabilidades laborales objetivamente o que impida la independencia y la objetividad.
Prácticas contables y de auditoría
Declaraciones o acciones que violan o entran en conflicto con prácticas, políticas y procedimientos internos o regulaciones gubernamentales relacionadas con la información detallada del estado financiero o transacciones de una organización o el examen, verificación o corrección de sus cuentas financieras.
Regalos, sobornos y comisiones
Pagos, pagos en especies, obsequios, sobornos, extensiones de crédito o beneficios extendidos o recibidos por clientes, empleados, proveedores, distribuidores, competidores, directores, funcionarios, auditores, empleados gubernamentales, funcionarios u organismos gubernamentales, o cualquier otra parte que sean ilegales, indebidos o estén destinados a influir en decisiones comerciales o en procesos políticos.
Otros
Acciones, declaraciones o cualquier otro tipo de hecho que no puede ser clasificado en las categorías anteriores.
Solicitud de orientación
Pedidos de orientación, interpretación u otra información respecto a cuestiones legales, regulaciones o políticas.