En Equipos Industriales del Puerto, S.A. de C.V. (EIPSA) promovemos una cultura basada en la integridad, transparencia, respeto, seguridad y cumplimiento. Nuestro compromiso es desarrollar nuestras actividades de manera ética y responsable, en apego a la legislación aplicable, nuestro Código de Ética y Conducta, nuestras políticas y procedimientos internos, así como a los principios que rigen la actuación de la organización.

La Línea Ética de Denuncias es un medio confidencial disponible para colaboradores, clientes, proveedores, contratistas y demás partes interesadas que deseen comunicar, de buena fe, cualquier hecho, conducta o situación que pudiera representar un incumplimiento, irregularidad o actuación contraria a los principios y disposiciones de EIPSA.

A través de este canal pueden reportarse, entre otras situaciones:

• Actos de soborno, corrupción o fraude.
• Conflictos de interés o conductas que comprometan la imparcialidad.
• Apropiación, uso indebido o daño de bienes, recursos o información de la empresa o de terceros.
• Alteración, falsificación u ocultamiento de documentos, registros o información.
• Incumplimientos a leyes, requisitos contractuales, políticas, procedimientos o disposiciones internas.
• Discriminación, hostigamiento, acoso, intimidación, violencia laboral o abuso de autoridad.
• Violaciones a la confidencialidad o uso indebido de información.
• Actos u omisiones que puedan poner en riesgo la seguridad y salud de las personas o generar afectaciones al medio ambiente.
• Irregularidades relacionadas con clientes, proveedores, contratistas u otros terceros.
• Represalias derivadas de la presentación de una denuncia o de la participación en una investigación.
• Cualquier otra conducta contraria al Código de Ética y Conducta, políticas o principios de EIPSA.

Las denuncias pueden presentarse de manera identificada o anónima, de acuerdo con la decisión de la persona denunciante.

La identidad de quien presente una denuncia, cuando decida proporcionarla, así como la información relacionada con el reporte, será tratada con estricta confidencialidad y únicamente será utilizada para su recepción, análisis, canalización, seguimiento e investigación.

Con el propósito de fortalecer la confidencialidad, independencia y objetividad del mecanismo, EIPSA ha contratado a Technical Consulting Services, S.A. de C.V. (Techservices) para la administración externa de su Línea Ética de Denuncias.

El proceso es sencillo:

1. Describa los hechos.
Proporcione la mayor cantidad de información posible sobre la situación que desea reportar. Cuando sea posible, indique qué ocurrió, cuándo y dónde sucedió, quiénes participaron y cualquier otro dato o evidencia que pueda contribuir al análisis del caso.

2. Elija si desea identificarse.
Puede proporcionar sus datos de contacto para facilitar la comunicación y el seguimiento del caso o, si lo prefiere, presentar su denuncia de manera anónima.

3. Dé seguimiento a su denuncia.
Una vez registrado el reporte, podrá utilizar el mecanismo de Seguimiento de denuncia para consultar su atención y, cuando corresponda, proporcionar información o documentación adicional.

Cada denuncia será revisada de acuerdo con su naturaleza, alcance y nivel de atención requerido.

El reporte será canalizado a la persona o instancia responsable designada por EIPSA para realizar, cuando corresponda, las acciones necesarias para el esclarecimiento de los hechos. Estas podrán incluir la revisión de documentos y registros, entrevistas, solicitud de información adicional y otras actuaciones que resulten pertinentes.

Cuando exista o pudiera existir un conflicto de interés, se procurará que el asunto sea atendido por personas que puedan actuar con la objetividad, independencia e imparcialidad necesarias.

EIPSA no tolera represalias contra las personas que, de buena fe, presenten una denuncia, proporcionen información o colaboren en el análisis o investigación de un caso.

Cualquier acto de intimidación, discriminación, hostigamiento, afectación o represalia relacionado con el uso legítimo de esta Línea Ética podrá ser reportado mediante los mismos canales.

Las denuncias deben realizarse de buena fe y proporcionando información veraz conforme al conocimiento de la persona denunciante. La Línea Ética no deberá utilizarse para presentar acusaciones deliberadamente falsas, alterar información o perjudicar intencionalmente a otras personas.

Su participación contribuye a fortalecer una cultura de integridad, seguridad, responsabilidad y cumplimiento en EIPSA.